ПРОКУРАТУРА РАЗЪЯСНЯЕТ
О компенсации за превышение перерыва подачи горячего водоснабжения
Требования к качеству предоставления услуги горячего водоснабжения установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных домов и жилых домов.
Согласно Постановления Правительства Российской Федерации, допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды составляет: 8 часов (суммарно) в течении 1 месяца; 4 часа единовременно; при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
Следовательно, потребители, подключенные к котельным и (или) сетям горячего водоснабжения, вправе обращаться к исполнителю коммунальной услуги с требованием снижения платы при превышении допустимой продолжительности ее перерыва.
Помощник прокурора юрист 2 класса Д.В. Владимиров