Комитетом территориального развития Санкт-Петербурга  проведено совещание по вопросу реализации пилотного проекта  по организации общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей в пяти внутригородских муниципальных образованиях Санкт-Петербурга

Комитетом территориального развития Санкт-Петербурга проведено совещание по вопросу реализации пилотного проекта по организации общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей в пяти внутригородских муниципальных образованиях Санкт-Петербурга

29.11.2019 в административно-деловом комплексе «Невская ратуша»
Комитетом территориального развития Санкт-Петербурга
совместно с представителями муниципалитетов проведено обсуждение
хода реализации пилотного проекта по организации общественных приемных
по вопросам защиты прав потребителей в пяти внутригородских муниципальных образованиях Санкт-Петербурга.

Пилотный проект реализуется на территориях внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга в муниципальных округах Измайловское, Полюстрово, № 78, а также в поселке Стрельна и городе Пушкин
при участии Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу,
Санкт-Петербургской общественной организации потребителей «Общественный контроль», Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг».

С практикой организации общественных приемных по вопросам защиты прав потребителей участников совещания ознакомили глава внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ Измайловское Ольга Бубнова и глава местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга муниципальный округ № 78 Юлия Дружинина.

Кроме этого, член Координационного совета по вопросам защиты прав потребителей при Губернаторе Санкт-Петербурга,  председатель
Санкт-Петербургской общественной организации потребителей «Общественный контроль» Всеволод Вишневецкий выступил по вопросу о реализации положений
Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Юлия Мокеева,  главный специалист-юрисконсульт отдела по работе
с населением и по профилактике правонарушений местной администрации внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга город Колпино, проинформировала о практике рассмотрения обращений потребителей  органами местного самоуправления внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга город Колпино.

Модератором дискуссии выступила главный специалист отдела
по взаимодействию с органами местного самоуправления
Комитета территориального развития Санкт-Петербурга Милана Семиволкова.

Подводя итоги совещания, участники отметили, что реализуемый проект востребован гражданами, муниципалитетам необходимо его расширять, уделив большее внимание информационной составляющей.

 

 

Управление приглашает граждан на бесплатное консультирование по вопросам защиты прав потребителей

Каждый вторник,  в МО Измайловское, по адресу:  г. Санкт-Петербург, 5-ая Красноармейская ул., д. 12 с 16:00 до 18:00 часов. Специалисты Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу ответят на вопросы в области защиты прав потребителей, которые особенно  волнуют потребителей.

  • Как не стать обманутым при покупке нового и бывшего в эксплуатации автомобиля?
  • Что должен знать потребитель о своих правах при покупке технически сложных товаров?
  • Как не попасться на уловки сервисных центров и не переплатить за ремонт компьютерной и иной сложной бытовой техники?
  • Какие права и гарантии есть у нас  при приобретении товаров в интернет-магазине?
  • Как стоит подготовиться к заключению договора на оказание платных медицинских услуг?
  • Что такое маркировка обувных товаров, изделий из натурального меха средствами идентификации?
  • Как проверить легальность происхождения товара?
  • На что следует обратить внимание при заключении кредитного договора?

Специалисты Управления будут рады помочь каждому, кто придет на бесплатное консультирование,  и в случае необходимости тут же  окажут конкретную помощь в составлении претензии в адрес хозяйствующих субъектов, продавцов некачественного товара и исполнителей в сфере оказания услуг.