ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Санкт-Петербурге (Управление Роспотребнадзора по СПб)
ул. Стремянная, д. 19
тел. 764-42-38 факс 764-55-83
телефон доверия: 712-29-81
uprav@78rospotrebnadzor.ru
www.78rospotrebnadzor.ru
Информационный портал по защите прав потребителей
Управление ветеринарии Санкт-Петербурга
4-я Советская ул., д. 5
тел.: 717-52-37, 271-35-98
uvet@gov.spb.ru
ГУ «Санкт-Петербургская городская станция по борьбе с болезнями животных»
ул. 2-я Жерновская, д. 46
Тел: 527-50-45, 527-50-43, 527-09-46
www.spbvet.ru
Управление ветеринарии Ленинградской области
тел. 579-60-82
veter47@yandex.ru
Санкт-Петербургская Региональная Общественная Организация «РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПО СОБЛЮДЕНИЮ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»
190000, Санкт-Петербург,наб. реки Мойки, дом 90, офис 403
(812)920-83-72
sproop@mail.ru
zpspb.ru
Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ
004
ГУП «Водоканал СПб»
305-09-09
ГРО «ПетербургГаз»
610-04-04
«Зеленая линия» Комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности
540-40-45
Претензионная служба ГУП «Организатор перевозок»
(работа общественного транспорта)
576-55-55
Обращения по качеству обуви, пищевой продукции, товаров и услуг
498-85-81 и 498-85-01
https://gu.spb.ru/188757/mfcservice/ (подача заявления через МФЦ – информационное сообщение)
В Санкт-Петербурге организовано функционирование телефона «горячей линии» для оказания информационно-консультационной поддержки граждан по вопросам защиты прав потребителей.
Консультации проводятся с понедельника по пятницу в период с 11.00 ч. до 19.00 ч. можно позвонить по телефону (812) 384-65-55 или лично обратиться в консультационный пункт, расположенный по адресу:
Санкт-Петербург, Суворовский пр., д. 65-6, офис 31 и получить бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей по качеству товаров и услуг.
В консультационном пункте проводятся бесплатные экспертизы по качеству изделий для следующих категорий граждан: ветераны войны и труда, жители блокадного Ленинграда, пенсионеры, многодетные семьи.
