МФЦ Санкт-Петербурга запустили сервис по распечатке документов из национального мессенджера МАХ. Больше не требуется никаких дополнительных цифровых носителей информации. Достаточно смартфона, на котором установлен национальный мессенджер.

Услуга доступна в специальных терминалах – мультиматах 62 центров «Мои Документы» города. Документ можно отправить из МАХ в интерфейс мультимата для распечатки или наоборот электронный скан из терминала получить в мессенджер на смартфоне. Получателям госуслуг, школьникам, студентам и представителям бизнеса теперь будет значительно проще распечатать или отсканировать нужные документы.

Директор СПб ГКУ «МФЦ» Максим Александров:

«Мы стремимся, чтобы петербуржцы могли получать больше сервисов за одно посещение МФЦ. Запустили распечатку и сканирование документов при помощи МАХ, развиваем чат-бот МФЦ, помогаем посетителям МФЦ зарегистрировать цифровой ID. Национальный мессенджер МАХ — удобный помощник для посетителей и работников центров госуслуг».

В 2025 году Комитетом по информатизации и связи Санкт-Петербурга был разработан чат-бот МФЦ в мессенджере МАХ (https://max.ru/spb_mfc_bot). Бот помогает петербуржцам получать информацию об услугах, записываться на прием и отслеживать статус обращений.

Информация предоставлена пресс-службой СПб ГКУ «МФЦ»